第693章 全球非遗旅游 “合作网络” 的搭建(1/2)
《跟着标准游非遗》系列vlog的热度持续发酵,全球范围内掀起了一股关注非遗旅游、参与标准试点的热潮。UNWTO加班加点审核各国提交的试点申请,短短一个月内,就新增了10个试点国家,试点总数正式增至20个,涵盖了亚洲、欧洲、非洲、美洲、大洋洲的不同区域,既有中国、意大利这样的非遗资源大国,也有尼泊尔、不丹这样的非遗特色小国,还有肯尼亚、坦桑尼亚等非洲发展中国家,全球非遗旅游标准的影响力,正以肉眼可见的速度扩大。
试点范围的扩大,让林默团队既欣喜又倍感压力。欣喜的是,越来越多的国家认可全球非遗旅游标准,愿意参与到非遗保护与传承的行列中来,这正是他们制定标准的初心;倍感压力的是,随着试点数量翻倍,一系列新的难题接踵而至,最突出的便是“人力不足”与“资源分配不均”,这两大问题如同两座大山,横亘在标准落地与推广的道路上,若无法及时解决,不仅会影响新增试点的推进效果,还可能拖慢整个全球非遗旅游标准的推广进程。
这天,林默团队的办公室里,气氛格外凝重。办公桌上,堆满了20个试点国家的反馈报告,每一份报告里,都或多或少提到了各自面临的困境。李萌萌刚结束新试点的初步对接工作,脸上带着疲惫,将整理好的问题清单放在桌上:“林默,苏晚,情况比我们预想的还要严峻。新增的10个试点国家,大多是小国和发展中国家,人力、技术、资源都十分有限,尤其是尼泊尔、不丹这样的小国,根本没有专业的非遗数据收集团队,无法按照标准要求,完成景区非遗资源库的建设,连最基础的非遗项目普查、匠人信息登记都难以推进。”
苏晚也皱着眉头,补充道:“不仅如此,资源分配不均的问题也越来越突出。中国、意大利这样的大国试点,非遗资源丰富、运营经验成熟,他们已经不满足于单纯的标准落地,提出了新的需求——希望与其他国家开展‘非遗体验互认’。比如中国试点就明确提出,中国游客在意大利完成大师级面具体验后,回国后可以免基础级体验,直接参与苏州桂花糕的大师级体验,反之亦然。但目前,我们没有任何跨国合作机制来支撑这种互认,各国的体验标准、认证流程不统一,根本无法实现互认。”
“还有非洲国家的试点,”林默拿起一份来自肯尼亚的反馈报告,语气沉重地说道,“马赛木雕、草药编织等非遗产品,虽然在当地很有特色,也受到游客的喜爱,但因为缺乏国际认可的认证,无法进入欧洲、美洲等主流市场,只能在本土销售,产业链无法延伸,非遗旅游的收益也大打折扣。卡玛特意发来消息,说部落的匠人制作了大量的木雕产品,却卖不出去,不少年轻人因为看不到收益,又开始动摇,不愿意继续学习非遗手艺了。”
三人相视一眼,心中都清楚,这些问题,看似是各自独立的,实则有着内在的关联——核心在于缺乏一个统一的合作平台,缺乏有效的资源整合与互助机制。小国缺技术、缺人力,大国缺合作机制、缺跨文化融合的路径,非洲国家缺市场、缺认证,而林默团队自身,也面临着人力不足的困境,无法同时兼顾20个试点的指导工作,只能疲于应对。
“人力不足的问题,我们可以通过招募志愿者、与当地机构合作来缓解,但资源分配不均、跨国合作缺失的问题,必须从根源上解决,”林默沉思片刻,缓缓说道,“我们不能再被动地应对各个试点的问题,必须主动出击,搭建一个全球性的非遗旅游合作网络,将所有试点国家、相关机构、非遗匠人串联起来,实现资源共享、优势互补、互助共赢。只有这样,才能解决当前的困境,推动全球非遗旅游标准的持续落地与推广。”
苏晚点了点头,十分认同林默的想法:“没错,搭建合作网络,是解决当前所有问题的关键。我们可以联合全球范围内有影响力的非遗机构、试点国家,成立一个合作联盟,整合各方资源,为不同类型的试点提供针对性的支持,同时建立跨国合作机制,解决体验互认、产品出口等问题。”
李萌萌也补充道:“而且,通过合作联盟,我们还能发起互助计划,让大国试点帮助小国试点,让经验丰富的试点带动相对薄弱的试点,实现共同发展。比如中国苏州试点,可以分享运营经验给尼泊尔试点;意大利威尼斯试点,可以与肯尼亚马赛试点合作,推动跨文化非遗融合,这样既能解决小国试点的困境,也能丰富大国试点的体验内容,一举两得。”
思路逐渐清晰,林默团队立刻行动起来,开始筹备“全球非遗旅游合作联盟”的组建工作。他们首先联系了中国非遗保护中心、意大利非遗协会、肯尼亚部落联盟、泰国银饰匠人协会等多个有影响力的机构,阐述了组建联盟的初衷与计划,得到了各方的积极响应。
中国非遗保护中心的负责人表示:“全球非遗旅游标准的推广,是保护人类共同文化瑰宝的重要举措,我们非常愿意加入合作联盟,为小国试点提供技术支持和经验分享,助力全球非遗旅游的发展。”意大利非遗协会也回应道:“我们期待通过联盟,与其他国家开展深度合作,推动非遗体验互认,让威尼斯面具文化走向更多国家,也让意大利游客能体验到其他国家的非遗魅力。”
经过一个月的筹备,林默团队联合全球15个核心非遗机构、20个试点国家,正式成立了“全球非遗旅游合作联盟”,联盟总部设在日内瓦,与UNWTO达成深度合作,共同推进全球非遗旅游的合作与发展。联盟成立之初,就明确了核心使命:整合全球非遗资源,搭建合作平台,为试点国家提供全方位支持,推动非遗旅游的规范化、国际化发展,实现非遗文化的永续传承。
结合20个试点国家的实际需求,联盟推出了“三类支持”,精准破解当前的困境,让合作网络真正发挥作用。
第一类是技术支持,主要针对尼泊尔、不丹等缺乏技术和人力的小国试点。联盟组建了一支由非遗专家、数据分析师组成的专业团队,根据小国试点的需求,派专家实地指导,协助他们完成非遗资源库的建设。尼泊尔加德满都试点是新增试点中最薄弱的一个,当地的唐卡非遗历史悠久,但缺乏专业的普查和数据收集能力,无法按照标准要求,完成唐卡非遗资源库的建设,试点推进一度陷入停滞。
联盟得知情况后,立刻派出3名非遗专家和2名数据分析师,前往尼泊尔加德满都,开展为期两个月的实地指导。专家们首先带领当地工作人员,开展唐卡非遗资源普查,走遍加德满都的各个村落,登记唐卡匠人信息、唐卡制作工艺、唐卡文化内涵等相关数据,整理出完整的唐卡非遗资源清单;随后,指导当地工作人员搭建线上非遗资源库,将普查到的所有数据录入系统,实现资源的规范化管理和便捷查询;同时,为当地工作人员开展培训,讲解非遗数据收集、资源库运营的相关知识和技巧,帮助他们建立起自己的专业团队,确保资源库能够长期稳定运营。
在联盟专家的指导下,尼泊尔加德满都试点仅用两个月时间,就完成了唐卡非遗资源库的建设,不仅收录了当地50多名唐卡匠人的信息,还整理了20多种传统唐卡制作工艺,为后续非遗体验的开展、非遗文化的保护与传承,奠定了坚实的基础。尼泊尔文旅部代表特意发来感谢信:“非常感谢合作联盟的技术支持,让我们能够顺利完成非遗资源库的建设,让我们的唐卡文化,能够被更多人了解和关注,也让我们的试点工作,能够顺利推进。”
第二类是资源支持,重点解决大国试点提出的“非遗体验互认”需求,搭建“全球非遗体验互认平台”。联盟组织20个试点国家的代表、匠人代表,召开了专门的跨国合作会议,围绕“非遗体验互认”的标准、流程、认证方式等问题,进行了反复讨论和协商,最终确定了“分级互认、统一认证”的原则——即不同国家的同等级非遗体验,经过联盟认证后,可实现互认,游客在一个国家完成某一等级的体验后,前往其他国家的同等级体验,可免基础环节,直接参与核心体验。
平台搭建初期,联盟优先选择了中国、意大利、泰国三个非遗资源丰富、体验体系成熟的国家,开展“进阶级体验互认”试点。中国苏州的桂花糕进阶级体验、意大利威尼斯的面具进阶级体验、泰国清迈的银饰进阶级体验,经过联盟专家的审核认证,正式纳入互认范围。游客只要在中国苏州完成桂花糕进阶级体验,获得联盟颁发的体验证书后,前往意大利威尼斯,就可以免基础级的面具彩绘体验,直接参与进阶级的面具雕刻体验;反之,意大利游客在威尼斯完成面具进阶级体验后,也可以免基础级环节,直接参与苏州桂花糕的进阶级体验。
互认平台上线后,立刻受到了全球游客的热烈欢迎。一位来自中国的游客,在威尼斯完成面具进阶级体验后,感慨道:“以前去国外体验非遗,总是要从基础级开始,浪费时间,现在有了互认平台,完成一个国家的进阶级体验,就能直接参与其他国家的同等级体验,太方便了,也能更深入地感受不同国家的非遗魅力。”互认试点的成功,也吸引了更多试点国家主动申请加入互认体系,联盟计划在半年内,将互认范围扩大至10个试点国家,实现更多非遗体验的跨国互认。
第三类是市场支持,聚焦非洲国家试点“非遗产品出口难”的问题,帮助非遗产品走出本土,走向全球市场。联盟与全球最大的非遗电商平台“非遗全球购”达成深度合作,为试点国家的非遗产品提供“国际认证+销售渠道”双重支持。联盟组建了专业的国际认证团队,按照国际市场的标准,对试点国家的非遗产品进行认证,确保产品的质量和文化内涵,符合国际市场的需求;同时,在“非遗全球购”平台上,开设“全球非遗试点产品专区”,为试点国家的非遗产品提供免费的展示和销售渠道,帮助匠人拓宽销售路径,增加收益。
肯尼亚马赛试点的木雕产品,是首批获得联盟国际认证的非遗产品。此前,马赛木雕因为缺乏国际认证,无法进入欧洲市场,只能在当地和周边国家销售,销量有限,不少匠人因为收益微薄,甚至放弃了木雕手艺。联盟的认证团队,对马赛木雕的制作工艺、材质、文化内涵进行了全面审核,颁发了国际非遗产品认证证书,随后将马赛木雕纳入“非遗全球购”的专区进行销售。
令人惊喜的是,马赛木雕上线仅一个月,欧洲订单量就增长了200%,来自意大利、法国、德国等国家的订单源源不断,不少欧洲消费者,通过平台了解到马赛木雕的文化内涵,纷纷下单购买。卡玛看着不断增加的订单,脸上露出了久违的笑容,他特意给林默发来消息:“林先生,太感谢你们了,感谢合作联盟的支持,马赛木雕终于能走进欧洲市场了,匠人们的收益增加了,越来越多的年轻人,愿意回来学习木雕手艺了,我们的非遗文化,终于有了传承的希望。”
除了马赛木雕,尼泊尔的唐卡、泰国的银饰、巴西的陶艺等非遗产品,也先后获得联盟的国际认证,通过“非遗全球购”平台,走向了全球市场,非遗旅游的产业链得到了有效延伸,匠人也获得了更多的收益,非遗传承的动力也越来越足。
“三类支持”的落地,有效缓解了试点国家的困境,但林默团队也清楚,想要实现所有试点国家的共同发展,仅仅依靠联盟的支持还不够,还需要建立长效的互助机制,让大国试点带动小国试点,让经验丰富的试点帮助薄弱试点,实现优势互补、共同进步。基于此,联盟正式发起了“非遗旅游互助计划”,明确提出“大国帮小国”“强点带弱点”的互助理念,组织20个试点国家结成互助对子,开展全方位的合作与帮扶。
中国苏州试点与尼泊尔加德满都试点,结成了第一对互助对子。苏州试点有着成熟的非遗体验运营经验,桂花糕体验项目运营多年,游客满意度一直居高不下,而尼泊尔加德满都试点,虽然有唐卡这一特色非遗,但缺乏体验运营经验,无法推出符合游客需求的体验项目,游客量一直很低。
苏州试点接到互助任务后,立刻派出了由非遗匠人、运营专家组成的帮扶团队,前往尼泊尔加德满都试点,开展帮扶工作。帮扶团队首先对当地的唐卡非遗进行了深入调研,了解唐卡的制作工艺、文化内涵,以及当地游客的需求,随后,结合苏州桂花糕的体验运营经验,为加德满都试点设计了“唐卡基础级体验”项目——15分钟“唐卡线条勾勒”,让游客在短时间内,感受唐卡制作的魅力,同时降低参与门槛,吸引更多游客参与。
帮扶团队还为加德满都试点的工作人员和匠人,开展了体验运营培训,讲解如何接待游客、如何讲解唐卡文化、如何优化体验流程等相关知识和技巧;同时,帮助他们搭建线上预约平台,优化宣传推广方式,吸引更多游客前来体验。在苏州试点的帮扶下,加德满都试点的“唐卡基础级体验”项目顺利推出,首月就接待游客1.2万人次,游客满意度高达91%,试点的运营状况得到了显着改善。
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