第三十六章 生活需要一点甜(36)(1/2)
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茶过三巡,包间里的氛围愈发松弛下来。
窗外的天色已经完全暗了,城市的天际线被万家灯火勾勒出模糊的轮廓。
成渚颉放下茶杯,目光落在李铭崧身上,带着几分欣赏,又带着几分亲近。既然已经认可了这个人,有些话就不必再藏着掖着了。他端起茶壶给自已续了一杯,茶水注入时发出轻微的水声,在安静的包厢里格外清晰。
“刚才你说的那些,其实还漏掉了一个关键点。”成渚颉的手指轻轻摩挲着茶杯边缘,语气慢条斯理,却字字清晰。
茶杯胎薄釉润,在他修长的指间转动时,釉面反射出温润的光。
“如果销售部真的需要借助外力来打破某种困局,那为什么高层不直接对外招聘,反而要大费周章,从你们这群销售员里选拔管理者?”
这个问题问得太直接了。
李铭崧微微一怔,随即垂下眼帘,陷入沉思。他拿起桌上刚换好的热毛巾擦了擦手,动作很慢,显然是在借这个动作给自已争取思考的时间。毛巾的热度透过指尖传来,让他的思绪稍微定了定。
这个问题他不是没有想过,只是从未像现在这样被当面点破。
他曾在夜深人静时琢磨过这场内部选拔的用意,每一次都觉得自已想明白了,可此刻被成渚颉这样直白地问出来,才发现之前的那些想法都浮在表面,根本没触及核心。
他拧着眉,脑海里快速掠过各种可能性。
窗外的霓虹灯光透过玻璃洒进来,在桌面上投下斑驳的光影,那些光影随着远处广告牌的变换而不停闪烁,就像他此刻纷乱的思绪。
最后李铭崧试探着开口:“也许是因为这个困局涉及公司的商业核心,外人不可信,也不敢用?”
话音落下,他抬眼看向成渚颉,目光里带着几分不确定。
成渚颉没有急着回答,只是嘴角微微扬起,似笑非笑。他端起茶杯抿了一口,目光从茶杯边缘斜斜地看过来,那眼神像是在说:再想想,还能更深。
这时,旁边的霜寒庭轻轻推了推桌上的碟子,将一块刚剥好的鲥鱼往李铭崧面前送了送。鲥鱼是这家店的招牌菜,鱼肉白嫩细腻,上面还淋着特制的酱汁,冒着热气。
李铭崧下意识低头看了一眼,这才发现自已刚才只顾着说话,筷子几乎没怎么动过。面前的骨碟里空空荡荡,只有一小块之前霜寒庭给他夹的红烧肉,早已经凉透了。
“先吃口菜。”霜寒庭的声音不疾不徐,像是一缕温风,轻轻拂过李铭崧有些紧绷的神经。
李铭崧点点头,夹起那块鱼肉送进嘴里。鱼肉入口即化,酱汁的咸鲜恰到好处。
等他把那口鱼肉咽下,霜寒庭才缓缓接上刚才的话头:“依我看,更可能的原因是,销售部的困局造成者很有可能跟高层关系密切,所以不好借助外力打压。”
他说得平淡,却像一枚石子投入平静的湖面,激起层层涟漪。
李铭崧咀嚼的动作顿了顿,抬眼看向霜寒庭。包厢的灯光在他脸上勾勒出柔和的轮廓,他的表情依然是那副云淡风轻的模样,但那双眼睛里,分明有着深不见底的意味。
“如果是外人空降,别说解决问题了,恐怕刚一进门,就会引起内部的各种猜测和抵触。”霜寒庭端起茶杯,轻轻吹了吹浮面的茶沫,动作优雅从容,“到时候,困局还没破,人心先散了。你想想,销售总监、销售经理,哪个不是人精?”
“要是突然空降一个外人,他们第一时间想的不是配合,而是这个人什么来头、动了谁的奶酪、背后站着谁。他们会用各种方式试探、抵触、甚至暗中使绊子,这是人性,谁都避免不了。”
“况且一个空降的管理,光是熟悉内部关系、化解抵触情绪,就得花上大半年。高层等不起,也赌不起。”
霜寒庭说完,目光淡淡地扫过桌面,又给李铭崧夹了一筷子青菜。
成渚颉点点头,接过话茬:“所以这种内部选拔的机制,表面上看是给基层员工一个上升通道,是给公司注入新的活力,但实际上不会惊动那些‘既得利益者’。”
他顿了顿,目光落在李铭崧脸上,像是要确认对方是否听懂了这层意思。李铭崧的眉头微微蹙起,眼神里有什么东西正在慢慢凝聚。
成渚颉的手指在桌面上轻轻叩了叩,继续道:“而且从基层选拔上来的人,从某种意义上来说那是他们看着成长起来的,是‘自已人’,就算心里不服,面上也挑不出什么理。而且,从基层上来的人了解公司、了解业务、了解人际关系,上手快,磨合期短,是最优解。”
李铭崧听着听着,只觉得思绪被打开了,原来如此。
这场选拔,从一开始就不是简单的“择优录取”,而是一场精心设计的“内部平衡战”。
高层既要打破僵局,又不想引起震荡,于是选择了最温和、也最隐蔽的方式。从内部培养新的力量,用新人去冲击旧有的格局。
新人没有背景、没有根基,唯一能依靠的就是高层的信任和支持,这样的人最好用,也最听话。
他想起这周以来,那些看似寻常的考核、那些若有若无的观察,此刻再回想,每一步都透着深意。
“看来……”李铭崧缓缓吐出一口气,苦笑着摇摇头,“我这点道行,还是太浅了。”
他说这话时,目光落在面前的茶杯上。茶水已经凉了,茶汤的颜色比刚才深了一些,几片茶叶沉在杯底,安静地蜷缩着。
霜寒庭看了他一眼,唇角微微勾起,没有说话。但他放在桌下的手,轻轻覆上了李铭崧的手背,指腹在他手背上摩挲了两下,带着安抚的意味。
这个动作很轻,却让李铭崧心里一暖。
成渚颉倒是笑了起来,笑声里带着几分欣赏。这个人能听得进去,也能想得明白,是个可塑之才。他见过太多人,话说到这份上了还是一脸茫然,或者明明听懂了却不甘心承认。
李铭崧不一样,他听得进去,也承认自已的局限,这种心态很难得。
眼看着李铭崧神色渐明,成渚颉端起茶壶,给自已续了一杯,又给李铭崧添上。茶水注入时,热气袅袅升起,茶香四溢。
成渚颉的语气越发随意起来:“既然说到这儿了,那就再多说几句。”他放下茶壶,目光在对面两人身上来回转了转。
“从销售员到销售主管,最难的其实不是业务能力的提升,而是思维模式的转变。”成渚颉伸出一根手指,点了点桌面,声音压得低了些,像是在说什么重要的秘密,“过去你是一个人,为自已负责,只要业绩做上去,奖金拿到手,就算完成任务。可一旦成了管理者,你的价值就不再体现在个人业绩上,而是体现在整个团队的产出上。”
他顿了顿,见李铭崧认真听着,便继续往下说:“这是个很微妙的转变。有些人做销售的时候风生水起,一当上主管就水土不服,为什么?因为他还在用过去的思维做事,什么事都自已冲在前面,不懂得带队伍,不懂得用人,最后把自已累个半死,团队还一盘散沙。”
李铭崧若有所思地点点头。
“还有一点,思考问题的角度也要变。以前你是执行者,考虑的是怎么拿下这个单子、怎么搞定这个客户,这叫战术思维。”
“可当你坐上管理的位置,你就得学会从部门的角度看问题,从战略层面去思考,这个季度团队的总体目标是什么?资源怎么分配?人员怎么搭配?哪些项目要重点突破,哪些可以暂时放一放?这些才是你应该操心的事。”
成渚颉说完,端起茶杯抿了一口,目光在李铭崧和霜寒庭之间来回流转,眼底浮现出一丝意味深长的笑意。
“眼下,就有一个让你提前适应这种思维转变的机会。”他顿了顿,放下茶杯,语气里带着几分促狭,“需要我提醒你是什么吗?”
李铭崧愣了一下,顺着成渚颉的目光看向霜寒庭。霜寒庭正低着头喝茶,侧脸的线条在灯光下格外柔和,嘴角似乎噙着一丝若有若无的笑意。
李铭崧的目光在他脸上停留了几秒,又转向成渚颉,眼底划过一丝思索,但还是感觉隔着一层纱,看不真切。
霜寒庭抬起头来,他的目光与李铭崧相遇,眼底带着温柔的鼓励。他放下茶杯,手再次温柔地覆上李铭崧的手背。这一次不是桌下,而是明明白白地放在桌面上,五指与李铭崧的五指交缠,掌心的温度清晰地传递过去。
两个人的姿态亲密却不张扬,看得成渚颉忍不住在心里啧了一声,这家伙,谈恋爱倒是谈得挺投入。
“现在你的目标是如何通过考核成功留在京市,你要怎么达成这个目标呢?”霜寒庭的声音很轻,却字字清晰,像是指引,又像是启发,“如果按照渚哥刚才说的,从管理者角度思考,你会怎么规划?”
那只手的温度恰到好处地传来,让李铭崧原本有些纷乱的思绪渐渐沉淀下来。他低头看了一眼两人交握的手,又抬起头,对上霜寒庭温和的目光。那目光里没有催促,没有压迫,只有满满的信任和期待。
就在这目光中,李铭崧仿佛找到了一条清晰的路径。之前那些模糊的概念、那些零散的碎片,此刻开始在他脑海中自动拼接、整合,逐渐形成一幅完整的图景。
李铭崧深吸一口气,感觉思路从未如此清晰,“我需要更了解星河这次选拔人才的标准。”
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