第195章 说服岳毓红(2/2)
请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能,避免出现内容无法显示或者段落错乱。
岳毓红有些无措,虽然说是来帮忙的,但是遇到这一幕还是觉得有些慌。
许妍上前,含笑开口,“诸位不好意思,我们酒楼的张大厨外出学习了,今天所有的客人可以打八折。”
许妍带了诚意,然而面前还在气头上的顾客也根本听不进去这些。
“我们缺这点钱吗?我们来就是冲着张大厨来的,这张大厨不在我们还吃什么饭啊!”
“就是。”
“张大厨不在,你们就应该在外面立个牌子,这不是浪费我们时间吗?”
“叫你们老板出来,给我们一个交代。”
“快点叫你们老板出来!”
看着暴怒起来的客人,服务生跟大堂经理都傻了眼,许妍直接上前一步亲自倒茶,从容应对。
“很抱歉,我们老板不在,今天的事情都是我们的责任。这样,今天诸位餐食全免。诸位贵客可以留下电话,等到张大厨回来后诸位顾客可以五折品尝张大厨的新菜式,经理,留下诸位贵客的电话。”
许妍说完,面前的客人心中怒火已经消失了大半。
一个看起来有些排面的男人笑着坐下,“看你这个小丫头挺会说,就给你个面子。都坐下吧,都坐下吧,今天也是我们来得不巧,不过人家也挺有诚意,我们就等着吃新菜式。”
许妍嘴甜道谢,“谢谢诸位叔叔阿姨,哥哥姐姐的体谅,我先记下你们的电话。我们主厨这次可一回来,你们就是第一批品尝到主厨新菜式的客人。”
许妍再次强调了一遍,也彻底安抚住了面前的客人。
等到大厅恢复了平静,许妍才示意大堂经理,“写个牌子到外面,就说主厨外出学习,家常菜一律八折。”
大堂经理已经对许妍佩服得五体投地,连忙点了点头去准备。
岳毓红上前,忍不住夸赞,“妍妍,你真是好厉害。”
许妍拉着她去了二楼,边上楼边解释,“这些起哄的人只有一小半是因为吃不到美食的怨气,大多都是因为想要借机生事,他们这个生事不是说要找我们的麻烦。大多都是想找些存在感,这个时候,我们就给他存在感,适当地让些优惠,这样的一般的客人都不会再纠缠。”
岳毓红似懂非懂地点头,随即又询问:“那如果遇到难缠的客人呢?”
见岳毓红满脸的求知欲,许妍又笑道:“如果真的遇到敬酒不吃的客人,那就给他吃罚酒。人善被人欺,马善被人骑,做人是这样,开店也是这样。姐你就记着一句话,顾客是上帝,但是如果上帝太过分还不付钱的话,就把他赶出去,等下一个上帝。”
岳毓红点头,默默记在心中。
而这一句话,也让她受用半生。
酒楼这边安排好,许妍又要去其他店里看看。
毕竟明天就上课了,而且她早点巡视完,妈妈也能辛苦些。
岳毓红第一次见识到许妍应急处理的能力,当下也不觉得辛苦,紧紧在身后跟着。
每到一个店,许妍都是有条不紊地安排。
别看她看着年纪小,气场却不是一般的小,那些个分店的经理面对她的安排也是谨慎一一记下。
等到忙完也已经是九点,许妍骑着摩托车带着岳毓红回到家,路上岳毓红轻声开口,“妍妍,你真的好厉害。什么都会,什么都懂。”
许妍轻笑开口,“姐,你现在年纪还小,要学的东西能学的东西都有很多,以后你也会很厉害。”
岳毓红认同点头,“我一定会考上商业学校,一定会很厉害,我可以保护妈妈跟姨妈,还有你。”