第二百二十七章 邻居被敲门(2/2)
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邻居一旦被带节奏,街道办那边的“反映”就会多起来,流程就会被拖。
“你看见人长啥样没?”张勇问。
修车师傅摇头。
“一个戴帽子,一个戴眼镜。”
“说话很快,像背稿子。”
张勇咬牙。
“他们敲了几家?”
修车师傅指了指巷子里。
“起码三家。”
“我看他们敲完就走,像专门来带话的。”
张勇没追,转身就往分店走。
他要先把这个消息告诉程意,别让对方在邻居那边撬出一串“反对声”。
程意晚上十点去分店换带子,正好碰上张勇回来。
张勇把情况一说,程意的脸色当场沉下去。
“敲门带节奏。”
她点点头,“他们终于开始攻邻居了。”
赵婶在旁边气得直跺脚。
“这帮人没完没了!”
“我明天就挨家挨户去解释!”
程意没让赵婶冲动。
“解释要做,但得有方法。”
她把话落到具体,“明天早上我们做两件事。”
第一,带上沟通单,挨家挨户再跑一遍,重点找那几户昨晚被敲门的,直接问清楚:谁来敲门,说了什么,几点走的。
愿意的话写个简短说明,签字按手印。
第二,贴一张很简单的邻里告示,不吓人,不煽情,只写四句话:本店试营业期间营业时间、油烟处理方式、夜间不扰民承诺、如有意见可到店内登记或向街道办实名反映。
张勇听明白了。
“让邻居有地方说话,就不容易被别人哄着去乱投诉。”
程意点头。
“对。”
“他们最爱用‘匿名反映’和‘大家都说’来压你。我们把路摆出来,让邻居能实名提意见,能当面说,‘大家都说’就没那么好用。”
赵婶还是火大。
“他们敲门吓唬人怎么办?”
程意回得很实在。
“让邻居把敲门人的特征写下来。”
“再告诉街道办:有人在组织性上门带节奏。街道办最怕这种,怕出群体事件。”
第二天一早,程意真按这套走了。
她先去巷子里最靠近分店的几户,把昨晚的情况问清楚。那对老两口开门时还有点不自在,老太太低声说。
“昨晚是有人来敲门。”
“说你们店要把这条巷子熏死,让我们赶紧去街道办闹。”
程意没急着辩,先问得细。
“几点敲的?几个人?穿啥?说话啥口音?”
老太太把记得的都说出来,最后叹了口气。
“我没信。”
“我就觉得奇怪,你们店刚开,他们咋就像早知道一样。”
程意点头。
“你要愿意,帮我写两句说明。”
“就写有人来敲门带话,内容是什么,时间是什么。写完按个手印。以后街道办问,你也能说得明白。”
老太太犹豫两秒,点头。
“写。”
“我也不想被人当枪使。”
一户户跑下来,到中午,程意手里多了四份说明。
每一份都写得很朴素:昨晚几点有人敲门,来者大概什么样,说了什么,户主表示未受影响或暂未判断。
这些说明不漂亮,但很硬。
因为它们让“大家都反对”变成了“有人在带话”。